1）本レンタルサービスにおいて提供する商品は、レンタル商品という性質上新品ではなく、ご利用いただく際に支障が生じない程度の小さな傷・汚れ・凹みがある場合がありますので、ご了承ください。
2）本レンタルサービスのご利用をお申込みいただいた場合でも、以下の場合には、お断りすることがあります。
(1) 当サイトにて、ご希望のお渡し日にご用意が出来ない場合
(2) 本規約に同意いただけない場合
(3) その他当サイトが、本レンタルサービスのご利用に適さないと判断した場合
3）ご予約フォームにてご記入いただいた個人情報は、厳重に保管・管理し、本レンタルサービスに関する以外の目的では使用いたしません。 レンタル期間終了後は、当サイト規定に基づき処分させていただきます。
4）本レンタルサービスのご利用期間は、基本的に3泊4日となります。 あらかじめ延滞の可能性がある場合はご予約の際に必ずお伝え願います。
5）本レンタルサービスのお申し込み期間は別途ご案内する通りといたします。
6）本レンタルサービスのご利用料金は、別途ご案内する通りといたします。
7）本レンタル商品を、第三者に譲渡または、転貸することはできません。
8）本レンタル商品の受け渡しは、原則日本郵便（ゆうパック）でのお渡しのみとさせていただきます。ご返却の業者指定はございません。
9）本レンタルサービスのキャンセルをご希望の場合は、スプーン発送完了前までに当サイトへ必ずご連絡ください。
発送完了後のキャンセルについては、いかなる理由がある場合でも**レンタル料金の100%**を頂戴いたします。
※ レンタル商品受け渡し後（お届け後）のキャンセル・返金は一切お受けいたしかねます。
また、以下の場合は「発送完了扱い」となり、キャンセルは不可となります。
- 配送業者への引き渡しが完了した時点
- 発送完了メールを送付した時点
- 特別手配（前倒し調整・緊急対応など）が発生した時点
お客様都合で受け取りができなかった場合も、**キャンセル扱いではなく「レンタル成立」**となりますのでご注意ください。
10）本レンタル商品は、別途記載の返却日までに必ず返送してください。
返却期限を過ぎた場合は、**1日あたり5,000円（税込）**の延滞金をご請求いたします。
なお、以下のようなケースも延滞扱いとなります。
- 返送の連絡が無いまま返却日を経過した場合
- 返送伝票番号の提示がなく、確認が取れない場合
- 返却日当日の集荷予約を忘れて配送が翌日以降になった場合
次のお客様のご利用に大きな影響が出ますので、返却期日の厳守にご協力ください。
11）お客様の都合によるレンタル商品の返品・ 交換はお受けいたしかねます。
12）商品不良が発覚し代替品をお渡し日までにご用意できない場合や、天変地異等の不測の事故により予定していたレンタル商品をお渡しできなくなった場合等当サイトにて対応が困難と判断した場合には、本レンタルサービスのご利用を終了していただき、お支払い済みのレンタル料金を全額ご返金いたします。 ※ なお、上記の場合において、当サイトはレンタル料金のご返金以上の責任は一切負わないものとします。
13）本レンタル商品が到着後、開封の際は開封時の注意事項をご確認の上、開封してください。
14）破損・汚損・紛失について
お客様のご利用期間中に、レンタル商品に破損・汚損が生じた場合や、付属品を含めた一部または全部の紛失があった場合は、
弁償金として50,000円（税別）をご請求いたします。
また、以下のようなケースも弁償対象となります。
- 意図的な加工・改造・落書き・装飾の貼り付け
- 屋外利用や水濡れなど、当サイトが不適切と判断する利用方法
- 返却時の梱包不足により輸送中に破損が生じた場合
- 後日の検品で判明した破損・汚損（初期傷と明確に異なるもの）
なお、破損・紛失の状況が著しく、レンタル品としての継続利用が困難と当サイトが判断した場合は、
商品代替費として実費相当額を追加で請求させていただく場合があります。
15）レンタル代金のお支払いについて
レンタル代金は、当サイトよりご案内する指定口座へのお振り込みにてお支払いいただきます。
お振り込みの確認ができた時点で、ご予約成立となります。
なお、当サイトでは毎日多くのお客様よりご入金をいただいておりますため、 ご入金後は必ずご連絡いただきますようお願いいたします。
ご連絡が無い場合、入金確認に時間を要し、スプーンの発送に影響が生じる可能性がありますので、あらかじめご注意ください。
▼LINEでのお問合せはこちら▼
▼メールでのお問合せはこちら▼
ビッグスプーンレンタルのご予約・お問い合わせはこちら＞＞